Política de Privacidade

1. Introdução

A FarolTech valoriza a privacidade de seus clientes e está comprometida em proteger as informações pessoais que coletamos. Esta política de privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais.

2. Informações que Coletamos

Coletamos diferentes tipos de informações pessoais quando você utiliza nosso site ou serviços, incluindo:

Informações de Identificação Pessoal: Nome, endereço, e-mail, número de telefone, e outras informações necessárias para processar seus pedidos.

Informações de Pagamento: Dados de cartão de crédito/débito e outras informações de pagamento (armazenadas de forma segura e criptografada).

Informações de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de navegação, e outras informações coletadas através de cookies e tecnologias semelhantes.

Informações de Comunicação: Correspondências e interações com nosso serviço de atendimento ao cliente.

3. Uso das Informações

Usamos suas informações pessoais para os seguintes fins:

Processamento de Pedidos: Para processar e entregar seus pedidos, bem como para gerenciar pagamentos e devoluções.

Comunicação: Para enviar atualizações sobre seu pedido, newsletters, promoções e outras informações relevantes.

Melhoria do Serviço: Para melhorar nossos produtos, serviços e a experiência do usuário em nosso site.

Segurança: Para proteger nossos clientes e nossos negócios contra fraudes e atividades não autorizadas.

4. Compartilhamento de Informações

Não vendemos, trocamos ou transferimos suas informações pessoais para terceiros, exceto:

Prestadores de Serviços: Compartilhamos informações com terceiros que realizam serviços em nosso nome, como processamento de pagamentos, entregas e marketing.

Cumprimento Legal: Podemos divulgar informações pessoais se exigido por lei ou para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança.

5. Proteção das Informações

Implementamos uma variedade de medidas de segurança para manter a segurança de suas informações pessoais, incluindo:

Criptografia: Utilizamos criptografia SSL para proteger as informações transmitidas online.

Acesso Restrito: Acesso restrito às suas informações pessoais apenas para funcionários autorizados e prestadores de serviços que necessitam dessas informações para realizar suas funções.

6. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência em nosso site, incluindo:

Cookies Necessários: Essenciais para o funcionamento do site.

Cookies de Desempenho: Coletam informações sobre como os visitantes usam nosso site.

Cookies de Funcionalidade: Permitem que o site lembre de suas escolhas e forneça recursos aprimorados.

Cookies de Publicidade: Utilizados para fornecer anúncios relevantes para você.

Você pode controlar e gerenciar cookies através das configurações do seu navegador.

7. Seus Direitos

Você tem os seguintes direitos em relação às suas informações pessoais:

Acesso e Correção: Você pode solicitar acesso às suas informações pessoais e corrigir quaisquer dados incorretos.

Exclusão: Você pode solicitar a exclusão de suas informações pessoais, exceto quando for necessário para cumprir obrigações legais.

Retirada de Consentimento: Você pode retirar seu consentimento para o processamento de suas informações pessoais a qualquer momento.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através das informações fornecidas na seção “Contato“.

8. Alterações a Esta Política

Reservamo-nos o direito de atualizar esta política de privacidade a qualquer momento. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página, e notificaremos você através do nosso site ou por e-mail.